Branża nowoczesnych usług dla biznesu stała się jednym z najszybciej rosnących sektorów polskiej gospodarki. W ostatnim czasie do grona najważniejszych lokalizacji tego typu inwestycji aspiruje Poznań.
Według reprezentującej branżę organizacji ABSL w zagranicznych centrach sektora pracuje tu co najmniej 9 tys. osób, a według urzędu miasta – wliczając także centra polskie – nawet ponad 11 tys. W Poznaniu działają m.in. centra takich firm, jak Franklin Templeton Investments, Carlsberg, Mars, Bridgestone. Do tego Carl Zeiss, Roche, GSK, McKinsey & Company czy Ikea. W tym roku decyzję o utworzeniu tu centrum podjęły Osram oraz ADM.