Na podobne rozwiązanie już w kwietniu zdecydował się magistrat w Gorzowie Wielkopolskim, później gorzowskie starostwo, a także Nowy Targ i Koszalin. Miast chętnych na taką usługę przybywa – trwają przygotowania do wprowadzenia podobnych urządzeń m.in. w Wołominie i Kaliszu.
Pierwsze w kraju
Pierwsze dwie „urzędowe” maszyny zostały zainstalowane w Gorzowie Wielkopolskim. Gorzowski magistrat uruchomił je przy Wydziale Komunikacji, a umożliwiają m.in. odebranie nowego dowodu rejestracyjnego, karty pojazdu, wydanie profilu kandydata na kierowcę (PKK), otrzymanie wtórnika prawa jazdy lub pozwolenia na kierowanie tramwajem itd.
W Gorzowie urzędomaty sprawdzają się bardzo dobrze, mieszkańcy chętnie z nich korzystają. – Dziennie załatwiamy przy ich pomocy kilkadziesiąt spraw. Ta liczba oczywiście była większa w czasie, gdy urząd nie przyjmował bezpośrednio mieszkańców. Teraz, gdy urząd jest otwarty, spraw załatwianych przez urzędomat jest mniej – mówi Wiesław Ciepiela z gorzowskiego magistratu. W Gorzowie Wlkp. za pośrednictwem urzędomatu można również złożyć wniosek, nie tylko odebrać dokumenty. Ciepiela nie ukrywa, że magistrat myśli o wykorzystaniu urzędomatu również w innych wydziałach.
CZYTAJ TAKŻE: Urzędy bardziej otwarte, więcej spraw przez ePUAP
W Krakowie urządzenie zostało pomyślane jako kolejne ułatwienie, które pomoże m.in. w skróceniu kolejek. Już wcześniej krakowski magistrat przedłużył godziny przyjęć i uruchomił czynne do godz. 18 punkty obsługi mieszkańców w trzech galeriach handlowych.