Papierowe bilety do lamusa. Miejską komunikację zawojowały aplikacje

Pasażerowie w miejskiej komunikacji coraz chętniej żegnają się z papierowym biletem, a także z tradycyjnym sposobem płatności. Przykładem jest Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia (GZM), w której po wakacjach odnotowano rekordowy poziom sprzedaży biletów w aplikacjach mobilnych.

Publikacja: 13.09.2023 10:28

Papierowe bilety do lamusa. Miejską komunikację zawojowały aplikacje

Foto: Adobe Stock

8 września sprzedano prawie 59,9 tys. biletów, najwięcej w historii.. Cztery dni wcześniej niewiele mniej – blisko 58,4 tys. - Widzimy, że pasażerowie cenią sobie możliwość zakupu biletów poprzez aplikacje. Dlatego niebawem uruchomimy pełną wersję aplikacji Transport GZM, w której już teraz można kupić wszystkie bilety dostępne w taryfie Zarządu Transportu Miejskiego. Dotyczy to również biletów okresowych, których nie ma w aplikacjach zewnętrznych – zapowiada Kazimierz Karolczak – przewodniczący GZM.

Jeszcze w sierpniu ZTM wprowadził nową metodę kupowania biletów w aplikacjach – zeskanuj i jedź. Mając w telefonie moBilet, Jakdojade, mPay, SkyCasch czy z Biletem.pl wystarczy wybrać konkretny bilet, np. jednorazowy czy średniookresowy, następnie zeskanować w tramwaju czy autobusie kod QR i wpisać sześć cyfr znajdujących się na naklejce pod tym kodem. Obowiązującą, ważną zasadą pozostaje to, że zakup biletu jest równoznaczny z jego skasowaniem.

Mimo obaw, zmiana sposobu zakupu biletów elektronicznych na skanowanie kodów QR lub ręczne wpisywanie kodu nie wpłynęła na ilość sprzedawanych biletów. Wręcz przeciwnie, z czego operator jest zadowolony. - Dzięki takiemu rozwiązaniu możliwe jest zablokowanie na czas kontroli w danym pojeździe możliwości sprzedaży biletów poprzez aplikacje. A to oznacza uszczelnienie systemu i większe wpływy z biletów – mówi Łukasz Zych, rzecznik GZM.

Jesienią pojawią się nowe funkcjonalności w aplikacji Transport GZM, który to system docelowo zastąpi Śląską Kartę Usług Publicznych. Uruchomiona zostanie opcja Podróż Start/Stop, w ramach której dostępne będą bilety 5-cio, 10-cio i 15-tominutowe, 30 minutowa bezpłatna pauza na przesiadkę i optymalizacja przejazdów. Na koniec dnia system przenalizuje wszystkie przejazdy Start/Stop i dobierze najkorzystniejszy finansowo dla pasażera przedział czasowy.

Nie tylko na Śląsku mobilne płatności w autobusach i tramwajach błyskawicznie znajdują zwolenników. ZTM Warszawa już w pierwszej połowie roku podsumował sposoby płatności za przejazdy komunikacją miejską. W maju na kupno biletów krótkookresowych poprzez aplikację decydowała się już przeszło jedna trzecia pasażerów. W ciągu roku wynik ten poprawił się o 8 punktów procentowych, sięgając 37 proc.. Jednocześnie sam rynek mobilny urósł rok do roku aż o 47 proc.

W Poznaniu szybko rośnie liczba użytkowników aplikacji PEKA, która umożliwia pasażerom korzystanie z całkowicie zmodernizowanego systemu obsługi pasażera. Zadebiutowała w styczniu tego roku, a po niespełna pięciu miesiącach zainstalowało ją w telefonie ponad 45 tys. Poznaniaków.

Rewolucje w płatnościach przeprowadziła Łódzka Kolej Aglomeracyjna: jej biletomaty nie przyjmują już gotówki. Zapłacić za bilet w pociągu można już tylko za pomocą karty płatniczej lub blikiem. Powodem były często psujące się urządzenia, ale także coraz mniejsza liczba korzystających z takiej formy płacenia za przejazd. Okazuje się, że przeszło 9 na 10 pasażerów wybiera płatności elektroniczne.

8 września sprzedano prawie 59,9 tys. biletów, najwięcej w historii.. Cztery dni wcześniej niewiele mniej – blisko 58,4 tys. - Widzimy, że pasażerowie cenią sobie możliwość zakupu biletów poprzez aplikacje. Dlatego niebawem uruchomimy pełną wersję aplikacji Transport GZM, w której już teraz można kupić wszystkie bilety dostępne w taryfie Zarządu Transportu Miejskiego. Dotyczy to również biletów okresowych, których nie ma w aplikacjach zewnętrznych – zapowiada Kazimierz Karolczak – przewodniczący GZM.

Pozostało 84% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Transport
Nie ma zgody na plany poszerzenia dolnośląskiego odcinka autostrady A4
Materiał Promocyjny
Wykup samochodu z leasingu – co warto wiedzieć?
Transport
Kolej wyda 5 mld zł na zwiększenie liczby pociągów i skrócenie czasów podróży na Śląsku
Transport
Kuszenie wyborców wizją bezpłatnej komunikacji miejskiej. Czy to zadziała?
Materiał partnera
Dolny Śląsk inwestuje w kolejne nowe pociągi
Materiał Promocyjny
Jak kupić oszczędnościowe obligacje skarbowe? Sposobów jest kilka
Transport
Jaka będzie przyszłość kolei aglomeracyjnej w Małopolsce