Od środy poprzez aplikację mobilną mPay można już kupić bilety okresowe: tygodniowe („Sieć 7”), miesięczne (Miasto 30, 2 Miasta 30, Sieć 30 i Sieć 30 Okaziciel), kwartalne (Miasto 90, 2 Miasta 90, Sieć 90) oraz półroczne (Sieć 180). Dostępne są zarówno bilety normalne jak i ulgowe. Porozumienie Zarządu Transportu Metropolitalnego (ZTM) z operatorem mPay co do terminu tymczasowej sprzedaży biletów długookresowych ma obowiązywać co najmniej do czasu zakończenia awarii. Wcześniej pasażerom umożliwiono kupno biletów jednorazowych poprzez aplikacje SkyCash, mPay, moBilet, zBiletem.pl czy JakDojade.