Hakerzy uderzyli w system miejskiego transportu w aglomeracji katowickiej

W środę przestał działać system Śląskiej Karty Usług Publicznych (ŚKUP). Pasażerowie stracili dostęp do aplikacji pozwalającej opłacić przejazd pojazdami należącymi do ZTM, przestały działać czytniki kart, a na przystankach – tablice informacyjne.

Publikacja: 09.02.2023 23:08

Na razie nie wiadomo, jak długo potrwa przywracanie funkcjonalności systemu Śląskiej Karty Usług Pub

Na razie nie wiadomo, jak długo potrwa przywracanie funkcjonalności systemu Śląskiej Karty Usług Publicznych

Foto: Adobe Stock

W czwartek biuro prasowe Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (GZM) poinformowało, że przyczyną awarii był atak hakerski. O cyberataku zostały poinformowane policja oraz służby zajmujące się bezpieczeństwem internetu oraz ochrona danych osobowych.

- Nic nie wskazuje na to, aby dane pasażerów zostały w jakikolwiek sposób naruszone lub zagrożone. System, który uległ atakowi hakerskiemu, nie przechowuje tego typu zasobów informacji. Bezpieczne są również pieniądze zgromadzone w elektronicznej portmonetce kart ŚKUP – po przywróceniu systemu, będą dostępne dla pasażerów – poinformowała w specjalnym komunikacie GZM.

Na razie nie wiadomo, jak długo potrwa przywracanie funkcjonalności systemu ŚKUP. Dane są odtwarzane z kopii zapasowych. Konieczne jest jednak utworzenie nowej i bezpiecznej infrastruktury informatycznej, więc prace mogą potrwać kilka dni. Autorem ŚKUP jest Asseco, którą teraz wspiera zewnętrzna firma wyspecjalizowana w bezpieczeństwie systemów informatycznych.

Czytaj więcej

W Krakowie brakuje 300 mln zł na komunikację. Decyzje o oszczędnościach w lutym?

– Zachęcamy do korzystania z zewnętrznych aplikacji mobilnych: SkyCash, mPay, Mobilet, zbiletem.pl i jakdojade oraz do zaopatrywania się w bilety papierowe – radzi Zarząd Transportu Metropolitalnego.

Kasować bilety papierowe należy w tradycyjnych kasownikach znajdujących się w pojazdach. W sytuacji, kiedy – z jakichkolwiek powodów – nie jest to możliwe, należy udać się do kierowcy, który skasuje bilet poprzez jego stosowne oznaczenie. Dodatkowo na czas awarii dopuszczono jeszcze jedną możliwość: pasażerowie, którzy korzystają z tramwaju, mogą skasować bilet w awaryjnie zamontowanych kasownikach dziurkujących.

Na czas awarii czasowo wprowadzono jeszcze jedną, ostatnią alternatywę dla wyżej wskazanych możliwość skasowania biletu – datę oraz godzinę skasowania biletu można samemu nanieść długopisem na jego odwrocie.

Pasażerowie, którzy posiadają na swojej karcie ŚKUP bilety wieloprzejazdowe, a w wyniku awarii muszą kupować drożej wychodzące bilety jednorazowe, będą mogli ubiegać się o zwrot różnicy w kosztach.

W czwartek biuro prasowe Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (GZM) poinformowało, że przyczyną awarii był atak hakerski. O cyberataku zostały poinformowane policja oraz służby zajmujące się bezpieczeństwem internetu oraz ochrona danych osobowych.

- Nic nie wskazuje na to, aby dane pasażerów zostały w jakikolwiek sposób naruszone lub zagrożone. System, który uległ atakowi hakerskiemu, nie przechowuje tego typu zasobów informacji. Bezpieczne są również pieniądze zgromadzone w elektronicznej portmonetce kart ŚKUP – po przywróceniu systemu, będą dostępne dla pasażerów – poinformowała w specjalnym komunikacie GZM.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Materiał partnera
Budownictwo neutralne dla klimatu
Transport
Skoro są dopłaty do e-aut, to czemu nie do e-rowerów?
Transport
Climate Classic Gdańsk 2024: Rowerzyści pojechali dla klimatu
Transport
Nowy przewoźnik może wyrzucić Polregio z torów na Zachodnim Pomorzu
Materiał Promocyjny
Technologia na etacie
Transport
W Polsce powstanie więcej dróg dla rowerów
Materiał Promocyjny
Jak sztuczna inteligencja może być wykorzystywana przez przestępców cybernetycznych?