Urzędniczka, która nigdy nie będzie opryskliwa. Samorządy testują nowe rozwiązanie

Mają na imię Hania, Magda, Ola, Dorota – ale bywają też bezimienne. To wirtualne urzędniczki, które od kilku lat pomagają mieszkańcom w załatwianiu spraw w urzędach, bibliotekach i różnych instytucjach.

Publikacja: 09.03.2020 15:59

W pierwszych 90 dniach działania gdyńska wirtualna urzędniczka odpowiedziała na 35 tys. pytań.

W pierwszych 90 dniach działania gdyńska wirtualna urzędniczka odpowiedziała na 35 tys. pytań.

Foto: AdobeStock

Wirtualnych urzędników i doradców przybywa. I nic dziwnego, bo korzyścią z ich posiadania jest łatwość i szybkość w dotarciu do poszukiwanej informacji.

Urzędnik i doradca

Pozostało jeszcze 97% artykułu

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!

Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

Czytaj za 9 zł miesięcznie!
Z regionów
Komunikacja w miastach nie działa tak, by ludzie rezygnowali z aut
Z regionów
Polska trzy miesiące po powodzi. Pieniądze płyną, ale odbudowa idzie powoli
Z regionów
Gwałtowne porywy wiatru w całej Polsce. W Gdańsku zamknięto cmentarze i zoo
Z regionów
Dolny Śląsk z rekordowym budżetem
Z regionów
Rejs po Wiśle zimą? W Warszawie to możliwe
Materiał Promocyjny
Nest Lease wkracza na rynek leasingowy i celuje w TOP10