We wrocławskim Inforze do 2018 roku znajdzie zatrudnienie 500 osób. Trzeci po SAP i Microsoft światowy gracz na rynku oprogramowania dla firm umiejscowił tu w mijającym roku swoje główne europejskie centrum biznesowe (Center of Excellence). Oprócz zespołów przeznaczonych do obsługi systemów IT u klientów na całym świecie (Infor ma ich 90 tys., z czego 700 w Polsce) powstały dwa, które świadczą o lokowaniu w Polsce kluczowych kompetencji. Pierwszy z nich stanowią konsultanci-wdrożeniowcy m.in. Infor LN, systemu ERP znanego wcześniej pod nazwą Baan. Drugi zajmuje się wsparciem dla rozwiązań Cloud – technologii najbardziej strategicznej we wszystkich amerykańskich firmach informatycznych.
Infor oferuje możliwość rozpoczęcia kariery w sektorze IT również osobom z wykształceniem innym niż informatyczne. Obok programistów poszukuje pracowników z wykształceniem ekonomicznym czy finansowym, z doświadczeniem w biznesie, znających języki obce. Przyciąga też kandydatów z innych miast, proponując program relokacji.
Sukces rekrutacyjny nowej na polskim rynku firmy informatycznej (i to we Wrocławiu) trudno wyjaśnić jedynie atrakcyjnością oferowanych stanowisk. To dla pracodawców trudny rynek.
– Właściwie nikt nie przenosi tu prostych procesów. Wrocław ma największą w kraju liczbę centrów rozwojowych, badawczych i KPO (czyli knowledge process outsourcing) i są to bardzo zaawansowane procesy technologiczne. W ogóle nie mamy prostego fakturowania, skanowania, obsługi klienta na zasadzie call center – mówi Ewa Kaucz, wiceprezes Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej.
Od czasu, kiedy dziesięć lat temu powstała ARAW, udało się jej przekonać 200 inwestorów zagranicznych do ulokowania swojej działalności we Wrocławiu, a nowoczesne usługi dla biznesu są lokalnie najbardziej dynamicznie rozwijającym się sektorem gospodarki. W 2005 roku było około 20 takich firm polskich i zagranicznych, a dziś według raportu ABSL jest ich tu 111. Tylko w 2016 roku 13 podmiotów zagranicznych z branży IT zadeklarowało utworzenie tu swoich centrów i zatrudnienie 3 tys. osób. Równocześnie Wrocław zachowuje równowagę i przyciąga nowoczesne firmy produkcyjne.